سیاست حریم خصوصی

تاریخ: ۱۴۰۵/۵/۵

دیانا استودیو طراحی و توسعه وب‌سایت، اپلیکیشن و محصولات دیجیتال را برای مشتریان خود انجام می‌دهد. این سند توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا جمع‌آوری می‌کنیم، و چگونه از آن‌ها محافظت می‌کنیم؛ چه در حال بازدید از وب‌سایت ما باشید و چه در حال همکاری با ما روی یک پروژه.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات تماس، نام، ایمیل، شماره تلفن و نام شرکت که از طریق فرم تماس، پیشنهاد قیمت یا قرارداد در اختیار ما قرار می‌دهید.
  • اطلاعات پروژه، محتوا، فایل‌ها، اطلاعات ورود (credentials) و سایر مواردی که برای طراحی و ساخت وب‌سایت یا اپلیکیشن‌تان به ما می‌دهید.
  • اطلاعات پرداخت، جزئیات صورتحساب که از طریق درگاه‌های پرداخت شخص ثالث پردازش می‌شود. ما هرگز شماره کامل کارت بانکی را ذخیره نمی‌کنیم.
  • اطلاعات فنی، آدرس آی‌پی، نوع مرورگر و اطلاعات دستگاه که هنگام بازدید از وب‌سایت‌مان به‌طور خودکار ثبت می‌شود.
  • مکاتبات، ایمیل‌ها، تماس‌ها و یادداشت جلسات که در طول همکاری‌مان رد و بدل می‌شود.

۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

  • ارائه، مدیریت و پشتیبانی خدماتی که برای آن با ما همکاری کرده‌اید
  • ارتباط درباره پروژه‌ها، صورتحساب‌ها و زمان‌بندی‌ها
  • بهبود وب‌سایت و فرآیندهای داخلی‌مان
  • انجام تعهدات قانونی و مالیاتی
  • اطلاعات شما هرگز فروخته نمی‌شود.

۳. اطلاعات را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

اطلاعات شما را فقط با طرف‌هایی به اشتراک می‌گذاریم که برای اجرای پروژه و کسب‌وکارمان ضروری‌اند، مانند ارائه‌دهندگان میزبانی، درگاه‌های پرداخت و ابزارهای مدیریت پروژه یا طراحی. همچنین در صورتی که قانون ملزم کند یا برای حفظ حقوق قانونی‌مان لازم باشد، اطلاعات را افشا می‌کنیم.

۴. کوکی‌ها و آنالیتیکس

وب‌سایت ما ممکن است از کوکی‌ها و ابزارهای آنالیتیکس برای درک نحوه استفاده بازدیدکنندگان استفاده کند. می‌توانید هر زمان کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگرتان مدیریت یا غیرفعال کنید.

۵. مدت نگهداری اطلاعات

اطلاعات مشتریان و پروژه را فقط تا زمانی که لازم باشد نگه می‌داریم، یعنی تا زمانی که برای اجرای پروژه، رعایت الزامات قانونی یا مالیاتی، یا ارائه پشتیبانی مستمر ضروری باشد. هر زمان می‌توانید درخواست حذف زودتر اطلاعات‌تان را بدهید.

۶. حقوق شما

بسته به محل اقامت‌تان، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، انتقال یا حذف اطلاعات خود، و همچنین اعتراض به برخی از انواع استفاده از آن را داشته باشید. برای استفاده از این حقوق، از طریق راه های ارتباطی درج شده با ما تماس بگیرید.

۷. امنیت

از تدابیر امنیتی استاندارد صنعت، از جمله ذخیره‌سازی رمزنگاری‌شده و دسترسی محدود، برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. هیچ سیستمی صددرصد امن نیست، پس از شما هم می‌خواهیم اطلاعات ورودی که با ما به اشتراک می‌گذارید را محافظت کنید.

۸. انتقال بین‌المللی داده‌ها

اگر اطلاعات شما به خارج از کشورتان منتقل شود، تدابیر معقولی می‌اندیشیم تا سطح حفاظت از آن با قوانین حفاظت از داده قابل‌اجرا هم‌خوانی داشته باشد.

۹. حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای افراد زیر ۱۶ سال طراحی نشده و ما آگاهانه اطلاعاتی از کودکان جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۱۰. تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست را به‌مرور به‌روزرسانی کنیم. تاریخ بالای سند همیشه آخرین نسخه را نشان می‌دهد. مشتریان فعال از هرگونه تغییر مهم مطلع خواهند شد.